Política de cancelamento

Para garantir a melhor experiência possível a todos os nossos hóspedes e uma gestão eficaz das reservas, adotamos a seguinte política de cancelamento, válida ao longo de todo o ano.

• Cancelamentos até 30 dias antes da data de entrada: devolução total do sinal.
• Cancelamentos entre 29 e 15 dias antes da data de entrada: devolução de 50% do sinal.
• Cancelamentos com menos de 15 dias de antecedência: não haverá lugar a reembolso do sinal.

Em caso de não comparência (no-show), será considerado cancelamento sem direito a reembolso do sinal. Entende-se como no-show a ausência de entrada até às 20h00 do dia de check-in, sem qualquer aviso prévio ou contacto da parte do hóspede.

Recomendamos que todas as alterações ou cancelamentos sejam comunicados por escrito com a maior antecedência possível.